NOTA: Caso várias peças correspondentes ao mesmo artigo tenham sido montadas em veículos e apresentem defeitos, preencha uma linha do formulário para cada peça com defeito, pois elas podem ter sido instaladas e retiradas em diferentes datas.
Aplica-se a peças que possuem rótulo diferente do artigo embalado, informações incorretas ou rótulo descolado. Se necessário, especifique mais detalhes no campo de observações.
Refere-se a artigos que apresentam erros na montagem. Por exemplo, uma mangueira bifurcada com três barras, sendo que uma delas não corresponde a este artigo.
Refere-se a marcas estéticas no produto causadas por golpes durante a produção ou possíveis impurezas na borracha (grumos).
Mangueiras bifurcadas que apresentam perdas em alguma de suas ramificações ou conexões. Por exemplo, perda em uma conexão interna ou na injeção do acoplamento rápido.
A camada interna e externa da mangueira não estão bem aderidas.
Refere-se a defeitos na montagem do acoplamento, como falta de algum anel de vedação ou grampo que não permite um fechamento adequado.
Mangueira que não apresenta uma circunferência uniforme. Esse defeito é mais comum em mangueiras em metros ou rolos.
Refere-se a mangueiras que estão curtas ou com algum parâmetro dimensional que não está de acordo com as especificações.
Refere-se a reclamações sobre diferenças na fatura ou diferenças nas peças recebidas. Forneça informações detalhadas na descrição, incluindo número da fatura e número do lote.
Caso o defeito encontrado não se enquadre em nenhuma das categorias acima, especifique-o.
